为进一步优化税收营商环境,切实解决办税堵点、难点、痛点问题,全力提升办税服务质效和纳税人满意度。近日,兴国县组织“五型”政府建设监督员参与“将心比心、税费流程全体验”活动。在税务人员的带领和讲解下,“五型”政府建设监督员作为体验人员陪同纳税人缴费人走流程,从入厅咨询到取号、表格填写到事项办结,全程参与办税环节。同时,“五型”政府建设监督员充当办税员,近距离接触税务人员和纳税人缴费人,感受窗口一线的常态化工作,将税收政策、细节举措等告知纳税人缴费人。随后,召开了座谈会,“五型”政府建设监督员对办税服务质量高度认可,并提出了3条意见建议。