为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取政府信息，规范政府信息公开工作，提升政府工作透明度，助力“五型”政府建设，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，县退役军人事务局办公室编制了《兴国县退役军人事务局信息公开指南》（以下简称《指南》）。县退役军人事务局办公室依据相关职责和法规行使行政职能所掌握的政府信息，除依法免予公开之外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
一、主动公开
（一）公开范围
县退役军人事务局主动向社会免费公开的信息主要有以下6类：
1.概况信息。包括本级政府（部门）介绍、机构职能、领导信息、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、等信息。
2.法规文件。包括本单位负责执行的法律、法规、规章和上级机关制定的规范性文件；本单位制定的规范性文件和其他相关文件。
3.发展规划。包括发展规划，工作计划。
4.工作动态。包括政务动态，突发事件，公告、公示，统计数据。
5.财经信息。包括财政预决算，政府采购与招投标，政府投资项目，招商项目。
6.其他需要公开的信息。除上述6类信息以外的需要公开的其他信息。
（二）线下公开渠道
地理位置：兴国县潋江镇背街3号县退役军人事务局办公室（三楼）
联系电话：0797-7177795
（二）公开形式
主要通过兴国县人民政府门户网站（http://www.xingguo.gov.cn/）公开政府信息。
（三）公开时限
网上公开的信息，除概况信息、法规和规范性文件、发展规划、行政执法依据、行政事业性收费、公共服务等信息长期留存外，其他信息网上留存的期限不超过1年。
属于主动公开范围的政府信息，将自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要县退役军人事务局主动公开以外的政府信息，可以向县退役军人事务局办公室申请获取。
（一）受理机构
县退役军人事务局办公室自2019年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构、办公地址、负责人姓名、联系电话、邮政编码、电子邮箱等公示如下：
受理机构：县退役军人事务局办公室
办公地址：兴国县潋江镇背街3号
负责人姓名：胡启伐
联系电话：0797-7177795
邮政编码：342400
电子邮箱：xgtyjrswj@126.com
受理时间：8:30-12:00，14:30-17:30，法定节假日除外。
（二）申请程序
1.提出申请
向县退役军人事务局办公室提出申请的，填写《兴国县人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在县政府办公室领取，也可以在兴国县人民政府门户网站下载电子版。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。
申请人可通过下列方式提出申请：
（1）通过互联网提出申请。申请人可以在兴国县人民政府门户网站上填写电子版《申请表》。
（2）通过信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面申请。申请人可以到县退役军人事务局办公室当场提出申请。
法人或者其他组织提出申请的，需出具单位委托书及经办人身份证。
2.申请处理
县退役军人事务局办公室收到政府信息公开申请后，对《申请表》的要件是否完备进行审查，对于要件完备，可以当场受理的，当场受理登记并出具《登记回执》；对于要件不完备的，本机关可以要求申请人补正。
县退役军人事务局收到政府信息公开申请后，按规定程序对申请进行审查，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起在20个工作日内予以答复。
县退役军人事务局办公室根据收到申请的先后次序来处理申请，一件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
申请获取的信息如果属于已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。
依法不属于政务公开或者该政府信息不存在的，告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
（三）不予公开的政府信息
1.属于国家秘密的；
2.属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；
3.属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
4.法律、法规规定免予公开的其他情形。
三、监督方式
公民、法人和其他组织可以通过以下方式对县退役军人事务局办公室政府信息公开工作进行监督。
监督电话：0797-7177795
通信地址：兴国县潋江镇背街3号
邮政编码：342400
接待投诉时间：法定工作日8:30-12:00，14:30-17:30，法定节假日除外