兴城管字〔2017〕29号

兴国县城市管理局

关于规范城管微信工作群管理规定

各股室、各下属单位： 

为更好地反映城市管理工作动态，加强工作沟通联络，提高工作效率，充分利用好微信工作群这个工作交流、经验分享的即时发布平台，特制定本管理制度。

一、适用范围

城管系统全体干部职工、城管系统内的微信工作群。

二、基本要求

1．城管系统微信工作群名称：城管工作群。

2．进入本微信群后，所有群成员一律实名，以“部门+姓名”为群昵称（具体操作步骤：进入微信群后，点击右上角的图标，在菜单中选择并点击“我在本群的昵称”，然后将“部门+姓名”输入再确定即完成昵称修改）。

3．本微信群必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。严格遵守保密等相关制度，严禁将群内信息、工作汇报、工作内容等敏感信息进行转发，一经发现则按相关法规进行处罚、追责。

4．本微信群仅用于工作交流、沟通，禁止发布、分享与工作无关的链接、图片、表情、视频，严禁随意、无序点评、点赞和刷屏、霸屏。

5．各下属单位必须指定专门人员作为本群信息联络员，并建立本单位微信工作群，原则上除本单位负责人及联络员可以上传相关信息至本工作群外，其他人员只能将信息发至本单位的微信工作群。

三、信息发布要求

1．城市管理日常工作开展情况、重点工程项目推进情况、上级领导及局领导调研、调度工作情况或其它活动等信息，重大会议决定、决议，领导对城市管理工作的安排、批示，城管系统内部的各类综合信息（党建工作、精准扶贫、城管文化、培训教育等）均属于群内信息发布内容。

2．树立正确的工作方向和目标，倡导“干货”式、正能量的分享，及时、准确反映当前城市管理工作动态。

3．群内集中下发的通知、布置的任务、各级领导交办事项、群众信访反映问题，要及时回复。如用“收到”、“马上落实”等文字语言进行回复，同时安排专人处理，事项处理责任人第一时间将处理现场现状全景、处理过程中、处理后的情况图片上传至本工作群。

4．对群内提及的工作或反映到的问题，不得推诿、拖延，相关部门、所队责任人必须在半小时内予以回复确认，事毕及时报告办结、落实情况。如确属难以及时解决的，要准确对待，及时传达、研究，以落实到工作中解决落实。

5．系统内各股室、所队发布工作信息时，简要概述当前工作进展、工作动态，做到准确、及时。发出的图片、视频要清晰、完整，同一个场面的同一项工作内容的图片、视频原则上不超过3个（事前、事中、事后），严禁刷屏。

6．对群内发布或分享的信息（含领导批示、工作要求、经验做法和相关链接等），可适当交流有操作性的意见或建议，不得无序点评、随意点赞。

四、本制度自3月20日起执行。

兴国县城市管理局

2017年3月17日

抄送：局班子成员　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　 

兴国县城市管理局办公室 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 2017年3月17日印发