为更好地提供医疗保障信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取医保信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，县医保局编制了《兴国县医疗保障局信息公开指南》（以下简称《指南》）。县医保局依据相关职责和法规行使行政职能所掌握的医保信息，除依法免予公开之外，凡与医保服务相关的信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

　　一、主动公开

　　（一）公开范围

　　县医保局主动向社会免费公开的信息主要有以下8类：

　　1、概况信息。包括部门介绍，机构职能，领导信息。

　　2、法规文件。包括法规，规范性文件，其他有关文件。

　　3、发展规划。包括发展规划，工作计划。

　　4、工作动态。包括政务动态，突发事件，公告、公示，统计数据。

　　5、人事信息。包括公务员、事业单位工作人员的表彰和奖励。

　　6、财经信息。包括财政预决算。

　　7、公共服务。包括面向公民的服务信息。

　　8、其他需要公开的信息：除上述7类信息以外的需要公开的其他信息。

　　具体参见县医保编制的《兴国县医疗保障局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在兴国县人民政府门户网站上查阅《目录》。

　　（二）公开形式

　　对主动公开信息，主要采取网上公开、刊登政报等形式。网上公开的信息用电子文档形式保存。

　　（三）公开时限

　　网上公开的信息，除概况信息、法规和规范性文件、发展规划、公共服务等信息长期留存外，其他信息网上留存的期限不超过1年。

　　属于主动公开范围的统计信息，将自统计信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。

　　二、依法申请公开

　　公民、法人和其他组织需要县医保局主动公开以外的医保信息，可以向县医保局申请获取。

　　（一）受理机构

　　县医保局自2019年5月1日起正式受理县医保局信息公开申请，受理机构、办公地址、联系电话、传真号、邮政编码、电子邮箱等公示如下：

　　受理机构：兴国县医疗保障局

　　办公地址：兴国县兴国大道185号

　　联系电话： 0797-5312016

　　传真号码： 0797-5312016

　　邮政编码： 342400

　　电子邮箱：jxxgybj@163.com

　　受理时间：法定节假日除外。

　　(二)申请程序

　　1、提出申请

　　向县医保局提出申请的，填写《兴国县人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表可以在兴国县人民政府门户网站下载电子版。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。

　　申请人可通过下列方式提出申请：

　　（1）通过互联网提出申请。申请人可以在兴国县人民政府门户网站上填写电子版《申请表》。

　　（2）通过信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　（3）当面申请。申请人可以到县医保局当场提出申请。

　　法人或者其他组织提出申请的，需出具单位委托书及经办人身份证。

　　2、申请处理

　　县医保局收到县政府信息公开申请后，对《申请表》的要件是否完备进行审查，对于要件完备，可以当场受理的，当场受理登记并出具《登记回执》；对于要件不完备的，本机关可以要求申请人补正。

　　县医保局收到县政府信息公开申请后，按规定程序对申请进行审查，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起在20个工作日内予以答复；如遇特殊情况需延长答复期限的，经县医保局负责人同意，并告知申请人，可延长20个工作日。

　　县医保局根据收到申请的先后次序来处理申请，一件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　申请获取的信息如果属于已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　依法不属于县医保局公开或者该信息不存在的，告知申请人，对能够确定该信息的公开机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

　　（三）不予公开的医保信息

　　l．属于国家秘密的；

　　2．属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；

　　3．属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；

　　4．法律、法规规定免予公开的其他情形。

　　三、监督方式

　　公民、法人和其他组织可以通过以下方式对县医保局信息公开工作进行监督。

　　监督电话： 0797-5312016

    传真： 0797-5312016

　　通信地址：兴国县兴国大道185号

　　邮政编码： 342400 

　　接待投诉时间：法定节假日除外。