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“便民码”进社区,服务群众暖民心

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为进一步提升数字化服务水平,提升“便民码”知晓率和使用率,提高企业群众办事效率,近日,兴国县行政审批局联合兴国县西街社区积极开展“便民码”、赣通码宣传推广活动。

在宣传推广活动中,县行政审批局工作人员通过宣传立牌、发放宣传手册等多种方式,向社区群众介绍“便民码”、赣通码的使用方法和优势,耐心地为社区群众,讲解如何注册、使用“便民码”、赣通码,积极引导居民朋友扫码,了解“便民码”的最新功能,同时,解答社区群众关心关注政务服务大厅的养老保险、医疗保险、公积金提取、企业开办、工商户年报等业务问题,极大地提升了社区群众的幸福感、获得感和满意度。

活动结束后有群众表示:“原来有的业务在家门口的社区服务站和手机上就能办,之前我们都不知道,真是舍近求远了。”此次活动不仅让企业群众更加了解“便民码”,提升“便民码”的知晓度和使用率,还学习了相关政策知识。

此次活动既是我局党支部与西街社区党总支结对共建的具体表现,也是我局多渠道深入基层社区、贴近群众进行政策宣传的成效体现。活动中共发放宣传资料500余册,解答群众咨询约300余人次,有效促进了政务政策的宣传、普及和推广。

此前,我县已在城区69个小区724个楼栋醒目位置张贴“便民码”宣传海报,同时,召集各小区物业管理人员进行业务培训。

下一步,兴国县行政审批局将持续以提高企业群众对“便民码”的知晓度、参与度和满意度为出发点,着力把“便民码”、赣通码等政务服务宣传宣讲活动形成常态化,通过张贴“便民码”海报和播放“便民码”宣传视频、倾听民意等方式,开展进机关、进社区小区、进乡村圩镇、进公共场所宣传活动,切实打通联系服务群众“最后一公里”。