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【便民政策】车被堵了咋办?打“12345”挪车服务!超好用

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随着机动车辆日渐增多,车辆乱停乱放影响出行的求助不断增加,自2021年6月10日起,市12345热线联合市交警开设智能语音挪车专项服务,24小时在线受理广大市民朋友出行过程中遇到的其他车辆阻碍通行、占用车位等各类挪车方面的诉求。

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为深入开展中央、省委、市委党史学习教育的部署安排,扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动,打通服务群众的“最后一公里”,市12345政府服务热线管理中心积极拓展服务范围,依托平台大数据准确了解群企所思所想、所愿所盼,在热线前后开设了医保、公积金、劳动维权、营商环境等接话专区,着力解决好群企关心关注的“关键小事”,本次开通的挪车服务,旨在为广大企业群众提供更专业、更精细、更暖心的热线服务。

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群众拨打0797-12345后根据语音提示接入挪车服务专线,描述相关车辆的车牌号码、车型等信息,热线工作人员将通过平台系统拨打车主联系电话,要求其限定时间内主动移车,确保群众诉求解决到位,市民出行畅通无阻。

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1、请广大车主朋友注意文明、规范停车,特别是车辆在小区内临时停放时注意不要妨碍他人,必要时车主可以在车内留下联系电话,便于小区物业或群众联系。

2、当市民接到 12345 热线的挪车电话后,请主动配合,及时移车,共同维护停车秩序。