序号

公开事项

公开内容（要素）

公开依据

公开时限

公开主体

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

三级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

乡级

1

1.社保信息服务

1.1社保政策咨询

1.公开依据
2.对象范围
3.政策申请条件
4.政策申请材料
5.办理流程
6.办理地点(方式)
7.咨询电话
8.缴费依据及标准

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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2

1.2社保服务机构信息发布

1.机构名称
2.业务范围
3.机构地点
4.联系方式

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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3

2.社会保险参保登记

2.2社会保险个人参保登记

2.2.2企业职工参加社会保险登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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4

2.社会保险参保登记

2.2.3城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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5

2.2社会保险个人参保登记

2.2.4无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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6

2.3社会保险注销和终止登记

2.3.4机关事业单位参保人员终止养老保险关系

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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7

2.3.5企业参保人员终止养老保险关系

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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8

2.3.6无雇工个体工商户及灵活就业人员终止养老保险关系

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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9

2.社会保险参保登记

2.3社会保险注销和终止登记

2.3.7城乡居民养老保险参保注销登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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10

3.社会保险参保信息维护

3.2个人参保信息变更

3.2.3企业职工基本养老保险个人退休关键信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             67.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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11

3.2.4城乡居民基本养老保险个人参保信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             67.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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12

3.4个人基本信息变更

3.4.1社会保险个人基本信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             67.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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13

3.社会保险参保信息维护

3.4个人基本信息变更

3.4.3城乡居民基本养老保险个人基本信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             67.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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14

3.5待遇发放账户维护

3.5.2企业职工基本养老保险个人待遇发放账户变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                          6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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3.5.3失业保险待遇发放账户维变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                          6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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16

3.社会保险参保信息维护

3.5待遇发放账户维护

3.5.4工伤保险待遇个人发放账户变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                          6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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17

4.社会保险缴费申报

4.1缴费人员增减申报

4.1.2企业缴费人员增减申报

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                         4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）

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4.社会保险缴费申报

4.2缴费工资申报

4.2.3企业年度缴费工资申报

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径
11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                     4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号 ）

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19

4.2.4企业职工缴费工资变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径
11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                     4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号 ）

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20

4.3社会保险费欠费补缴申报

4.3.1企业欠费补缴

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                       4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）

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4.社会保险缴费申报

4.4社会保险费断缴补缴申报

4.4.1机关事业单位参保人员断缴补缴

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                       4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）

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□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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4.社会保险缴费申报

4.4社会保险费断缴补缴申报

4.4.2机关事业单位养老保险缴费人员一次性缴费至满15年申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                       4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）

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4.4.3城乡居民养老保险费补缴申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点
9.缴费依据及标准
10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）                                                       4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）

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5.社会保险参保缴费记录查询

5.2个人权益记录查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》(人力资源和社会保障部令〔2011〕第14号）

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5.3社会保险费征缴计划单查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》(人力资源和社会保障部令〔2011〕第14号）

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5.4建筑施工项目工伤保险参保缴费记录单查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》(人力资源和社会保障部令〔2011〕第14号）

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5.社会保险参保缴费记录查询

5.5城乡居民基本养老保险个人账户对账单查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达
7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》(人力资源和社会保障部令〔2011〕第14号）

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6.养老保险服务

6.2城乡居民养老保险待遇申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达                     7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.养老保险服务

6.3暂停养老保险待遇申请

6.3.2暂停企业退休人员养老保险待遇核准支付

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径      10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.4恢复养老保险待遇申请

6.4.2恢复企业退休人员养老保险待遇核准支付

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达                     7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.养老保险服务

6.4.3恢复城乡居民基本养老保险待遇核准支付

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达                     7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.5养老保险个人账户余额一次性支付申领

6.5.2企业职工养老保险个人账户余额一次性支付申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）                                  
4.《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔2005〕38号）

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6.养老保险服务

6.5养老保险个人账户余额一次性支付申领

6.5.3城乡居民基本养老保险个人账户余额一次性支付申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）                                  
4.《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔2005〕38号）

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6.养老保险服务

6.6养老保险丧葬补助金和抚恤金申领

6.6.1企业职工养老保险丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.6.2城乡居民养老保险丧葬补助金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.养老保险服务

6.7养老保险关系转移接续

6.7.3城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6.7.5城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部财政部关于印发＜城乡养老保险制度衔接暂行办法＞的通知》（人社部发﹝2014﹞17号）

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6.养老保险服务

6.7养老保险关系转移接续

6.7.6军地养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后财﹝2015﹞1726号）

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6.8多重养老保险关系个人账户退费

6.8.1多重养老保险关系个人账户退费(重复参保)

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发﹝2009﹞187号）                                           
4.《人力资源和社会保障部办公厅关于职工基本养老保险关系转移接续有关问题的补充通知》（人社厅发〔2019〕94号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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6.8.2多重养老保险关系个人账户退费(重复领取养老金)

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发﹝2009﹞187号）                                           
4.《人力资源和社会保障部办公厅关于职工基本养老保险关系转移接续有关问题的补充通知》（人社厅发〔2019〕94号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门

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□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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10.社会保障卡服务

10.1社会保障卡申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达                     7.办事时间             8.办理机构及地点        9.咨询查询途径       10.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门（或社会保障卡管理部门）

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□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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10.2社会保障卡启用

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                     6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门（或社会保障卡管理部门）

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□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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10.3社会保障卡应用状态查询

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                     6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

人力资源和社会保障部门（或社会保障卡管理部门）

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□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
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□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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10.社会保障卡服务

10.4社会保障卡信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限                     6.办事时间             7.办理机构及地点        8.咨询查询途径       9.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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10.6社会保障卡密码修改与重置